POLÍTICAS DE ANTIGÜEDADES SERGIO MORALES
En Antigüedades Sergio Morales queremos darle a nuestros clientes una experiencia de compras agradable, justa y cómoda. Mira nuestras políticas internas en esta sección y conoce más sobre ellas. Contáctanos en caso de tener dudas.
Política de Compras
Nuestro objetivo siempre será brindarle al cliente productos de calidad y en óptimas condiciones. Por lo que siempre agradecemos que el cliente revise antes de salir de la tienda su pedido.
Los pedidos realizados por medio de esta página se procesan en 24 horas, una vez recibido se prepara y en cuanto esté listo, se envía un email al cliente para informarle que su pedido está listo ya sea para retirar en la tienda o para ser enviado.
Una vez notificado el cliente tendrá 48 horas para recoger el pedido sin pago previo; en caso de no recogerlo en ese lapso de tiempo el pedido quedará cancelado . Si el cliente desea mantener el pedido guardado o apartado sin presentase a la tienda, deberá realizar el pago para garantizar su producto ya que de lo contrario el producto volverá a estar disponible nuevamente en la página.
Emitimos facturas digitales (no electrónicas), cuidamos nuestro medio ambiente y parte de nuestra RSE es no imprimir en papel. En la actualidad todo se maneja de manera digital por lo que les agradecemos su comprensión. En caso de necesitarla impresa las mismas se generan en PDF para que pueda imprimirla usted directamente.
Nuestros productos están sujetos a disponibilidad al momento de realizar el pedido. Las imágenes son reales.
Si retiras en la tienda por favor revisa tu producto antes de salir y si tienes alguna observación del mismo hacerla en ese mismo momento, ya que no realizamos cambios.
Devoluciones
Nuestros productos son antigüedades, la manipulación de los mismos es responsabilidad del comprador; por lo que agradecemos revisar su producto antes de salir de la tienda. Tampoco realizamos devoluciones de dinero.
Toda información de su devolución deberá ser comunicada ya sea personalmente, por medio de nuestro email info@antiguedadessergiomorales.com, o bien, por medio de nuestro whatsapp 8644-5029 para su dicho análisis.
